供应商质量管理内训

　　企业高层管理人员


，部门经理
，以及质量管理、采购管理


、流程管理等专业人士

。

　　课程收益

　　本课程较系统讲解了供应商质量管理的整体过程
，通过课程系统学习
，让学员学习





、掌握
、借鉴当今企业供应商质量管理先进的工作的方法与工具，提升学员供应商管理水平

，并能借鉴运用到供应商管理的实际工作中去
，迅速改善管理水平与工作绩效 上海拓展训练项目




。

　　郑重承诺




：

　　1.实战课程，迅速掌握，学以致用

　　2.免费赠送供应商管理工具、制度与软件

　　课程提纲

　　第一讲、供应商质量管理概论

　　一. 供应链管理--企业核心竞争力之一

　　二. 供应商质量—决定企业营运模式和绩效的关键因素

　　三. 建立共赢的供应商关系

　　四．供应商质量管理流程

　　第二讲、供应商开发和供应商质量认证评估

　　一. 供应商的开发和评定准备

　　二. 供应商认证意义

　　三．供应商的质量认证评估过程与项目

　　四．世界五面强企业供应商认证

　　案例

：三星的供应商质量评价体系

　　案例：飞利浦的供应商评估

　　第三讲


、供应商产品质量衡量的方法与应用

　　一. 供应商产品质量测量的方法和程序

　　1.进货质量检验:抽样方案的重要性






、制定与实施

　　2.实用的进货检验作业标准书的制作和执行

　　实用案例：某大型台资上市企业进货检验作业标准

　　3.常见进料检验的基本流程

　　4.产品免验原则与特采管理程序

　　实用案例
：某大型台资上市企业产品免验原则

　　实用案例

：某大型台资上市企业产品特采管理程序

　　第四讲

、建立高效的供应商质量管理流程与方法

　　一.供应商KPI管理

　　案例
：某台资上市公司供应商KPI管理

　　二．供应商月度评分与年度考核

　　案例

：某台资上市公司供应商月度评分表

　　三.合格供应商名录管理

　　案例


：某公司供应商名录管理表

　　四．供应商管理定期稽查制度

　　第五讲

、供应商制程质量管理评价与质量改善

　　一．供应商产品质量的评价（不良率、稳定性、CTQ管理）

　　二．供应商品质目标与改善体系运行

　　三．产品的关键工序能力Cpk
、Cmk的考核

　　四．供应商质量管理SPC的应用

　　五、 6Sigma软件MINITAB在供应商质量控制中的应用

　　第六讲、供应商产品质量改善工具与应用

　　一
、质量问题改进流程
、计划和工具

　　二

、如何与供应商一起设定品质目标与改善目标

　　1. 供应商改善的有效工具


：8D应用及案例

　　2. 供应商改善的有效工具：FMEA应用及案例

　　二、测量系统的变异/与客户测量一致性的考核

　　三

、如何与供应商一起制定QC工程表并检讨关键品质特性CTQ

　　第七讲 答疑解惑，教学相长