帐款催收内训

课程内容





：

　　1.信用管理对销售的助益

　　2.销售人员在信用管理当中的职责

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：货款结算知识及合同签订




，合同诉讼等相关法律知识

　　4



：常见的拖延手法及其对策

　　5：电话催账技巧

　　6: 信函与传真催收技巧

　　7：面访催收技巧

　　8

：商业惩罚措施

　　9
：催收案例的分析与讨论